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“凤凰云”再升级 碧桂园云南区域迈向数字化营

2021-07-17 01:17凤凰娱乐平台网址 人已围观

简介凤凰娱乐平台网址2020年,随着行业形势与客群类型的变化,房地产行业数字化转型升级成为一种必然,不少品牌房企纷纷试水云售房,将销售阵地从线下延伸到线上,直播看房、线上售房热潮涌动。日前...

  2020年,随着行业形势与客群类型的变化,房地产行业数字化转型升级成为一种必然,不少品牌房企纷纷试水云售房,将销售阵地从线下延伸到线上,直播看房、线上售房热潮涌动。日前,碧桂园集团(以下简称“碧桂园”)再出新招,全面升级自研直营购房平台“凤凰云”,推出全线上购房、“百万凤凰合伙人”“园圈”及“凤凰云小镇”四大功能,旨在帮助消费者简单便捷地买到心仪住房,并获得贴心完善的生活品质。

  得益于创新的数字化思维及完善的一站式线上购房体验,一年来,碧桂园云南区域凤凰云业务发展迅速,迈向了数字化营销的新台阶。

  2019年6月,碧桂园发布了自主研发的“凤凰云”全国直营购房平台,打造碧桂园自属的线上官方旗舰店。平台覆盖售前、售中到售后的全流程,让客户能在手机上轻松完成买房流程。截至2020年7月中旬,“凤凰云”已经上线个城市,月活量最高超过300万用户,平台累计访问量逾4亿人次,促成交易金额累计超2488亿元。

  碧桂园云南区域的成绩同样“靓丽”。据了解,截至目前,云南区域“凤凰云”注册用户累计近16 万人,推介次数超 2万人次,16个在售项目房源均已上线亿元,全面实现线上“找房、看房、选房、购房”等服务。随着线上购房体验持续优化,这些数据还将继续增长。

  2020年7月24日,碧桂园启动“凤凰云产品发布暨百万合伙人招募”活动,推出全线上购房、“百万凤凰合伙人”“园圈”及“凤凰云小镇”四大功能,在进一步优化购房体验的同时,打造全新业主服务板块。

  为了顺应科技进步,新一代“凤凰云”不断挖掘数字化和VR等前沿技术对于真实客户需求的价值,重塑消费者的购房体验。

  “凤凰云”提供丰富真实的碧桂园官方房源和专业个性化的购房咨询。在看房方面,目前“凤凰云”上线了视频看房、直播看房、虚拟现实看房、虚拟现实带看等多种看房方式。购房者可在直播中选房和认购,获得购房优惠券,最大程度享受购房福利。

  在交易方面,基于人证识别和电子签章技术,“凤凰云”推出了“人脸识别在线认购”功能。完成交易后,业主可通过“凤凰云”缴纳相关款项,查看电子协议和发票,跟进工程和办证进度。

  新一代“凤凰云”有效解决了传统购房模式的痛点,通过将售房全业务场景线上化,形成流畅的交易闭环,建立起真实的交易数据库,有利于深入挖掘客户价值、提升精准运营能力,稳固企业长线增长的根基。

  碧桂园“凤凰云”并未止步于提供便捷的购房体验,还将服务链条延伸到业主生活圈,通过上线“园圈”板块,以线上线下联动的方式,帮助业主提升社区生活质量。

  业主只需要进入“园圈”,便能看到多种专属活动,如青少年可参加亲子游夏令营、拓展训练等项目的小凤凰计划。“园圈”整合了多种商家资源,业主能享受到包括教育、生活、健康、旅行、居家和购物等多个方面的免费体验及折扣。

  “凤凰云”平台还设置了一键找房、地图找房、房贷计算、懂房说、逛商城、限时抢劵、合伙人、凤凰通、种菜换礼等栏目,及时发布房源情况及优惠政策、业主权益及购房优惠。

  此外,凤凰云上线了一款生态游戏——《凤凰云小镇》,邀约业主参与扶贫计划,将“游戏与现实相结合”,助力扶贫。在“凤凰云小镇”游戏中,用户可通过游戏中的“浇水”动作来种植植物,待植物成熟,用户可兑换丰富的扶贫农产品,包邮到家,或者领取折扣券,到碧桂园旗下“碧乡商场”购买农产品。

  在提升服务质量、塑造商业价值的同时,碧桂园云南区域还将消费需求与扶贫产品相融合,将各式团建活动、项目动态活动与旅游扶贫、产业扶贫相融合,通过爱心助农等回馈社会、展现企业担当。(完)

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